4月1日からは、消費税が8%になります。みなさん、自分の店は外税表示にするか総額表示にするか、決めましたか? お客さまに混乱を与えないように、早く決める必要があります。また、政府が8%にしたのだから上乗せするのは当たり前だという考えで接したら、お客さまは来なくなるでしょう。お客さまとの接し方も、原点に戻って考えてください。
心がないところへは、お客さまは来ません。やはり、おいしいものをリーズナブルな価格で、ほしいときにほしいだけの数量を販売してさしあげる。この「数量」という点が一番大事なのですが、どうしても、八百屋はたくさん売りたがります。高齢者は来るけれど、若い人が来ないのは、八百屋がそう仕向けたからです。食べたいときに食べたい量だけほしいのに、キャベツや大根がいつまでも冷蔵庫に残っていて、それをおいしく食べなさいといっても無理です。今の時代には合いません。売り方も消費税の問題も、自分の店なりの考え方で検討していただきたいと思います。
増税は非常に高いハードルですが、まだ2ヶ月半ありますので、きちんと考えてやってください。本部では、全青連でポスターを作成し、各支所に配っています。詳しくは、各支所で聞いてください。
今年も八百屋塾で勉強したことを活かし、順調な経営ができるよう、がんばってください。以上、簡単ですが、新年のご挨拶に代えさせていただきます。
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